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Sus datos se transmitirán, entre otros lugares, a Canadá. Existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE para las transferencias de datos a Canadá.
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Si nos contacta por correo electrónico de forma proactiva, solo recopilaremos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en la medida en que usted nos los haya proporcionado. El procesamiento de datos sirve para procesar y responder a su solicitud de contacto.
Si el contacto sirve para llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés de compra, elaboración de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este procesamiento de datos se realiza sobre la base del Art. 6 Párrafo 1 lit. b del RGPD.
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Utilizaremos su dirección de correo electrónico únicamente para procesar su solicitud. Sus datos se eliminarán posteriormente, respetando los plazos legales de conservación, a menos que haya consentido un procesamiento y uso posterior.
Cuenta de cliente Pedidos
Cuenta de cliente
Al abrir una cuenta de cliente, recopilamos sus datos personales en la medida indicada allí. El procesamiento de datos tiene como objetivo mejorar su experiencia de compra y simplificar el procesamiento de pedidos. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6 Párrafo 1 lit. a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento comunicándonoslo, sin que ello afecte la legalidad del procesamiento realizado con base en el consentimiento hasta la revocación. Su cuenta de cliente será eliminada posteriormente.
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Al realizar un pedido, recopilamos y procesamos sus datos personales solo en la medida necesaria para el cumplimiento y la tramitación de su pedido, así como para el procesamiento de sus consultas. El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato. La no provisión de datos implica que no se puede celebrar ningún contrato. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6 Párrafo 1 lit. b del RGPD y es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted.
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Proveedores de servicios de envío
Comunicación de la dirección de correo electrónico a la empresa de transporte para informar sobre el estado del envío
Comunicamos su dirección de correo electrónico a la empresa de transporte en el marco de la tramitación del contrato, siempre que usted haya dado su consentimiento expreso en el proceso de pedido. La comunicación tiene como finalidad informarle por correo electrónico sobre el estado del envío. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6 Párrafo 1 lit. a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, comunicándonoslo a nosotros o a la empresa de transporte, sin que ello afecte la legalidad del procesamiento realizado con base en el consentimiento hasta la revocación.
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Seguimiento publicitario
Uso del píxel de Facebook
En nuestro sitio web utilizamos la función de remarketing "Audiencias personalizadas" de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda "Facebook").
Meta Platforms Ireland y nosotros somos responsables conjuntos de la recopilación de sus datos y la transmisión de los mismos a Facebook cuando se integra el servicio. Esto se basa en un acuerdo entre nosotros y Meta Platforms Ireland sobre el procesamiento conjunto de datos personales, en el que se establecen las responsabilidades respectivas. El acuerdo puede consultarse en https://www.facebook.com/legal/controller_addendum (https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). De acuerdo con esto, somos responsables en particular del cumplimiento de las obligaciones de información de los Arts. 13 y 14 del RGPD, del cumplimiento de los requisitos de seguridad del Art. 32 del RGPD con respecto a la correcta implementación técnica y configuración del servicio, así como del cumplimiento de las obligaciones de los Arts. 33 y 34 del RGPD, en la medida en que una violación de la protección de datos personales afecte a nuestras obligaciones en virtud del acuerdo de procesamiento conjunto. Meta Platforms Ireland es responsable de posibilitar los derechos de los interesados de los Arts. 15 a 20 del RGPD, de cumplir los requisitos de seguridad del Art. 32 del RGPD con respecto a la seguridad del servicio y de cumplir las obligaciones de los Arts. 33 y 34 del RGPD, en la medida en que una violación de la protección de datos personales afecte a las obligaciones de Meta Platforms Ireland en virtud del acuerdo de procesamiento conjunto.
La aplicación tiene como finalidad dirigirse a los visitantes del sitio web con publicidad basada en intereses en la red social Facebook. Para ello, se ha implementado la etiqueta de remarketing de Facebook en el sitio web. A través de esta etiqueta, se establece una conexión directa con los servidores de Facebook cuando se visita el sitio web. Esto transmite al servidor de Facebook qué páginas de nuestro sitio ha visitado. Facebook asocia esta información a su cuenta de usuario personal de Facebook. Si visita la red social Facebook, se le mostrarán anuncios de Facebook personalizados y basados en intereses.
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Derechos del interesado y periodo de conservación
Duración del almacenamiento
Una vez finalizado el contrato, los datos se almacenarán inicialmente durante el período de garantía, y luego, teniendo en cuenta los plazos de conservación legales, en particular los fiscales y comerciales, se eliminarán una vez transcurrido dicho plazo, a menos que usted haya consentido un procesamiento y uso posterior.
Derechos del interesado
Si se cumplen los requisitos legales, usted tiene los siguientes derechos según los artículos 15 a 20 del RGPD: derecho de acceso, de rectificación, de supresión, de limitación del tratamiento y de portabilidad de los datos.
Además, de acuerdo con el Art. 21 Párrafo 1 del RGPD, tiene derecho a oponerse a los tratamientos basados en el Art. 6 Párrafo 1 f del RGPD, así como al tratamiento con fines de marketing directo.
Derecho de reclamación ante la autoridad de control
De conformidad con el Art. 77 del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que el tratamiento de sus datos personales no es lícito.
Puede presentar una reclamación, entre otros, ante la autoridad de control competente para nosotros, a la que puede contactar con los siguientes datos:
Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Königstrasse 10 a
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Tel.: +49 711 6155410
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E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Derecho de oposición
Si el procesamiento de datos personales aquí mencionado se basa en nuestro interés legítimo de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. f del RGPD, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a dicho procesamiento con efectos futuros, por motivos relacionados con su situación particular.
Tras una oposición, el procesamiento de los datos afectados se detendrá, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento sirve para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
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última actualización: 10.01.2022
