Durch das Jugendschutzgesetz sind wir dazu verpflichtet, das Alter des Käufers zu ermitteln.

Das gesamte Angebot auf Dampf21.de richtet sich ausschließlich an volljährige Besucher. Ein Kauf auf dieser Seite ist für minderjährige nicht möglich.

Die Volljährigkeit stellen wir sowohl vor dem Bestellabschluss als auch bei Übergabe des Paketes durch den DHL Boten sicher. Bei der Zustellung erfolgt eine Alterssichtprüfung durch den Paket Zusteller. 

Der Ablauf der Altersprüfung:

Anhand von Ihrer Anschrift und Geburtsdatum wird während des Bestellvorgangs eine Abfrage mit einem eigens dafür eingerichteten Server abgeglichen. Diese Prozedur erfolgt vollautomatisch und unkompliziert.

Nach erfolgreicher Prüfung, Kundenkonto vorausgesetzt, ist eine Altersprüfung für die nächsten Bestellungen nicht mehr notwendig.

Probleme bei der Altersprüfung?
Sollte es zu Fehlermeldungen kommen oder sonstige Probleme geben, können Sie sich gerne über das Kontaktformular auf unserer Seite melden. Wir werden Sie umgehend zur Lösung des Problems kontaktieren.